赛事咨询
适合询问栏目含义、赛事路径与公开状态。涉及尚未发布的日期、地点或结果时,只能以官方页面当前状态为准,不提供“内部消息”。
当前页面不虚构电话号码、客服QQ、微信号、邮箱、办公地址或企业信息。可公开联络方式只有在正式确认后才会发布。
适合询问栏目含义、赛事路径与公开状态。涉及尚未发布的日期、地点或结果时,只能以官方页面当前状态为准,不提供“内部消息”。
适合针对舞台规范、评审方向、课题边界与违规处理进行核对。建议同时提供所参考的页面名称,方便准确定位规则。
用于反馈公开编号、文字说明、作品状态或授权信息错误。应说明需要更正的具体内容和理由,不必提供银行卡、验证码等与问题无关的敏感信息。
如果发现照片、文字或作品被错误使用,应说明作品位置、权利关系和希望核对的事项。处理重点是来源与授权,而不是通过公开争吵扩大传播。
涉及联系方式、证件、私人影像、撤回或限制公开时,先参考隐私中心。若存在紧急泄露风险,应尽量保存可核对证据,并停止继续传播相关内容。
合作内容应能够说明主体、项目、范围、费用与影像用途。任何要求参赛者私下转账、发送验证码或接受未确认经纪合同的安排,都不属于正常合作流程。
可以围绕页面可读性、栏目说明、规则清晰度和安全提醒提出建议。反馈不会与赛事名次挂钩,也不需要购买服务才能被查看。
正式联络渠道发布后,应以官方页面展示的信息为准。此前不要相信聊天群、私信或陌生账号自称“官方客服”并索取敏感资料。
先确认问题属于赛事状态、规则、资料、版权、隐私、合作或安全中的哪一类,并记录涉及的页面和具体位置。
只准备解决问题所需的事实与材料,不额外提供身份证、银行卡、验证码、家庭详细住址等高风险信息。
当官方联络方式正式发布后,只使用页面中可核对的渠道,不依据私人转发、群聊昵称或陌生二维码判断身份。
处理完成后,以对应页面的更正、公示或状态变化为准。任何以额外付费换取更快处理或改变赛事结果的要求都应拒绝。